本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告所列统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版可在昌宁县政府门户网站（www.yncn.gov.cn）下载。如对本报告有疑问或意见建议，请与昌宁县医疗保障局办公室联系。(地址：昌宁县田园镇达丙社区福惠路29号，电话：0875-7131978；邮箱：cnxylbzj@163.com。）

一、总体情况

（一）主动公开方面。2024年，我局聚焦群众关心的医保经办服务、异地就医备案、特慢病申报、医保零星报销等热点问题，积极主动发布信息，全年在政府信息公开专栏公开信息214条，其中：通过门户网站主动发布各类信息共计54条，通过“昌宁医保”公众号发布信息160条。

（二）依申请公开方面。本年度未收到任何来自公民、法人或其他组织的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。一是严格落实关于门户网站信息内容管理要求，切实做好门户网站常态化维护，规范信息审核发布管理，强化信息内容“三审三查”制度。二是严格落实规范性文件公开工作，对在政府信息公开网站上公开的文件严格审查，规范文件分类，将文件有效期进行核实，确保文件发布准确有效。

（四）政府信息公开平台建设方面。严格按照县政府办要求，不断调整完善公开目录，规范发布标准与内容，确保相关政府信息应公开尽公开。同时办公室设专人负责信息发布与更新工作，加强工作协调统一，确保相关政府信息产生后能够及时予以发布。定期对政务公开网目录信息进行维护更新，确保应主动公开的内容及时发布，实时更新。

（五）监督保障方面。一是开展网络日常自查，做好重大突发事件舆情风险源头研判，加强涉及医疗保障政策、群众办事堵点痛点等苗头性舆情的监测回应工作。二是畅通外部监督渠道，设立信息公开监督热线，广泛接受社会监督、投诉举报，对于收到的关于信息不清晰、更新不及时、存在错误等投诉建议，要求在规定时限内内予以回应，及时开展整改并公开处理结果。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进情况

（一）存在的主要问题

2024年，县医疗保障局政府信息公开工作虽取得了新的进展，但还存在一些问题和不足：一是政策解读形式较为单一，内容不够丰富，形式不够多样，解读工作方式和效果有待进一步提升。二是信息公开数量不足，涉及面较窄。

（二）改进情况

下一步，县医疗保障局将持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，依照年度工作任务和要求，依法依规公开政务信息。一是补齐政策解读短板，采取多种形式进行政策解读，将医保基金运行、政策覆盖范围等关键信息转化为动态图表、信息图、短视频等，让群众更加直观地了解政策内容。二是加强和相关部门信息沟通，打破信息茧房，提高信息公开的全面性。

六、其他需要报告的事项

本年度没有信息收费情况。