本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告所列统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。报告电子版可在昌宁县政府门户网站（www.yncn.gov.cn）下载。如对本报告有疑问或意见建议，请与昌宁县退役军人事务局联系（地址：昌宁县田园镇右甸北路8号，电话：7130138，邮箱cntyjr2019@163.com）。

一、总体情况

昌宁县退役军人事务局依托政府信息公开网站，2023年共发布信息总量93条。主动公开的内容有组织机构、财政资金、政策文件、年度报告、计划总结、通知公告、机构概况、法律法规政策、人事信息、财政预决算等。

（一）主动公开方面。2023年我局坚持以退役军人为中心，严格对照政府信息公开基本目录，不断优化局官网栏目设置，不断提升县退役军人事务局信息公开标准化规范化水平，积极将涉及退役军人关心关切的政策文件、热点问题等作为信息公开的重点，及时、准确地公开各类政务信息。

（二）依申请公开方面。2023年，我局在全面做好主动公开工作的基础上，明确受理与办理责任股室，畅通受理渠道、规范答复流程、严守办理时限，不断提升依申请公开办理回复意见质量，确保依申请公开答复形式规范、内容准确，引用法律条款适当，尽可能地降低行政复议和诉讼风险。截至2023年底昌宁县退役军人事务局通过互联网渠道（平台、邮箱）和线下渠道（邮寄、当面、传真）受理政府信息申请0件，全年通过12345政务服务便民热线签收办理省平台转办工单0件，接听电话0听。

（三）政府信息管理方面。昌宁县退役军人事务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入落实习近平总书记考察云南重要讲话精神，按照中央、省、市、县关于全面推进政府信息公开工作的决策部署和要求，将全面推进政府信息公开纳入重要议事日程，主动公开政府信息，着力加强政策解读回应工作，着力提升政务服务工作实效，着力强化公开平台建设管理，着力推进政务公开制度化规范化，确保各项工作落实到位。并加强内容发布审核，坚持信息审核“三审三校”，积极运用技术手段对发布内容进行实时监控，进一步加强日常监测，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

（四）政府公开平台建设方面。我局持续推进加强政府网站与政务新媒体建设管理：一是梳理完善我局规范目录，按照法定时限及时发布并实时更新法定主动公开内容，方便社会公众快速、准确获取所需信息。二是广泛征集退役军人意见建议，鼓励广大退役军人为退役军人工作建言献策。定期开展昌宁县人民政府网站县退役军人局专栏、微信公众号安全检查，加强网络安全防控能力，有效保障我局发布信息平台安全、平稳运行。

（五）监督保障方面。一是加强组织领导。按照政务公开管理体制和工作机制，下设领导小组办公室，由分管领导牵头抓，专职人员具体落实。二是按照政府信息公开管理制度和绩效考评办法要求各股室把政府信息公开工作纳入日常工作范畴。三是加强队伍建设。深入学习信息公开条例修订版有效提高全局信息公开工作水平。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2023年，我局政府信息公开工作在各股室的共同努力下取得了一定成绩，但与省、市、县有关要求相比，仍有一定差距。如信息公开渠道单一、主动公开内容不够丰富等。

（二）改进情况

按照《条例》的规定和政府信息公开工作要求，下一步，我局将进一步完善工作机制，不断创新工作方式方法，突出重点，注重实效，加强信息公开工作力度，使信息公开工作更加有序、便民、高效，确保退役军人的知情权、参与权、表达权和监督权。进一步扩展公开范围，对照《条例》的具体要求，认真清理政府信息公开事项，查漏补缺，完善信息公开指南和目录，确保做到应公开尽公开。严格公开内容审核，确保政府信息公开不影响国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定，真正体现公开、公平、公正。进一步拓宽公开途径，通过网络、微信等多种方式加大惠民政策宣传力度，进一步细化信息公开工作流程，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，便于查找。

六、其他需要报告的事项

本年度没有信息收费情况。

昌宁县退役军人事务局

2024年1月23日