为进一步增强窗口工作人员服务意识和职业素养，塑造良好的政务服务形象，2025年6月30日，昌宁县政务服务管理局聚焦“优化服务形象，提升群众体验”的服务目标，组织开展政务礼仪专题培训，局机关干部职工和县政务服务中心窗口工作人员共计50余人参加培训。

培训由综合窗口人员围绕政务礼仪核心要点，结合政务服务工作特别是窗口服务工作实际，通过知识讲解、现场演示、互动练习等方式，从仪容仪表、言行举止、沟通技巧、服务规范等多个方面展开详细讲解。学员们积极参与互动，认真学习标准礼仪动作，踊跃进行情景演练。

大家纷纷表示，此次培训内容丰富、实用性强，不仅对政务礼仪有了更系统、更深刻的认识，还掌握了许多提升服务水平的实用技巧。在今后的工作中，将把所学内容运用到实际工作中，以更加良好的形象、更加优质的服务，为群众和企业提供高效便捷的政务服务体验，助力政务服务水平再上新台阶。