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索引号 1153302501526456X4/20230814-00001 发布机构 昌宁县鸡飞镇
公开目录 其他 发布日期 2023-08-14
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​鸡飞镇财政所:小“窗口”大作用,贴心服务暖民心

今年来,鸡飞镇财政所充分发挥财政综合服务窗口作用,提升服务群众质量,以作风革命建设为主线,以群众满意为标准,创造性的开展各项工作,使其真正成为文明、规范、优质、高效的基层服务窗口。

一是换位思考,打造“亲民型”窗口。鸡飞镇财政所以优质服务为着力点,简化工作流程,规范业务操作程序,提高工作效率,为前来办事群众提供“五心”便民服务,即待人热心、倾听耐心、工作细心、服务诚心、办事公心,进一步提升窗口形象,提高群众满意度;二是一次办成,打造“效率型”窗口。树立用干部“多跑路”,换群众“少跑路”的工作要求,在服务中深入探索研究、不断简化业务办理流程,保障一项业务,最多“跑一次”就能办结,切实提高办事效率;三是为民利民,打造“便民型”窗口。为方便群众办事,鸡飞镇财政所结合实际,对有需要的群众进行“预约服务”,“延时服务”,方便群众随到随办,向群众公布24小时咨询服务电话,群众可随时进行咨询、查询。

鸡飞镇财政优化财政环境,建设成为“环境优美、设施齐全、管理规范、运转高效、服务一流”的规范化财政所。下步将继续广泛倾听群众声音,了解群众诉求,不断改进工作方式方法,着力打造文明窗口形象,切实提升为民服务质量,助力乡村振兴!