为进一步掌握柯街镇政务服务事项办理情况，柯街镇党委政府围绕法治政府建设，不断优化营商环境，采取四措施提升全镇政务服务管理水平。

准确界定政务服务管理范围。

对标95项乡镇主要政务服务事项，政务服务事项涵盖党政办、社会事务办、经济发展办、综治维稳办、农业中心、林业中心、文广中心、国土村镇规划中心、社保中心、司法所、医院及相关金融机构，事项类型有行政许可、行政确认、行政给付、行政嘉奖、公共服务等服务事项。

抓实政务服务事项办件报送。

对纳入政务系统管理的服务事项，实行政务服务管理全覆盖、政务服务办件统计全覆盖，切实提升职能部门的办事质量和效率，全面、客观反映镇级政务服务管理水平。

认准为民服务中心的职能职责。

从为民办事角度看，它是一个集中为群众办事的窗口或平台，从管理职能角度看，它是党委政府管理全镇政务服务事项的机构，为了提升管理效能，实行服务和管理分离。

建立健全职能职责工作机制。

彻底改变过去政务服务管理仅局限于入住为民服务中心的事项，或者政务服务及管理工作就是为民服务中心窗口工作人员的事的认识偏差，及时调整充实镇级政务服务管理领导小组，加强组织领导，完善授权机制，明确日常管理责任。