受理：申请人可直接到线下综合窗口申请，综合窗口窗口工作人员接收、核对申请材料，申请材料齐全且符合法定形式，出具《受理通知书》；申请材料不齐全或不符合法定形式，当场一次性告知清楚需要补正的全部内容及标准。

办结：综合窗口工作人员核实申请人的情况和材料；符合条件的，综合窗口工作人员予以办理，不符合条件的告知理由。

常见问题：

1.如何办理社会保障卡挂失？

加载金融功能社保卡挂失分为临时挂失和正式挂失。持卡人可以先行办理临时挂失，再办理正式挂失，也可以直接办理正式挂失。已挂失的加载金融功能社保卡在全省范围内都不可使用。 1）临时挂失。临时挂失包括社会保障应用临时挂失和银行账户临时挂失。持卡人可通过加载金融功能社保卡服务机构的网

点柜台、网上服务平台、自助服务终端等方式完成社会保障应用临时挂失。持卡人按照加载金融功能社保卡服务银行有关规定办理银行账户临时挂失。 2）正式挂失。正式挂失包括社会保障应用正式挂失和银行账户正式挂失。持卡人持有效身份证件到加载金融功能社保卡服务机构办理社会保障应用正式挂失。持卡人按照加载金融功能社保卡服务银行有关规定办理银行账户正式挂失。

2.社保卡读不出来怎么回事？

可能消磁或没有激活。消磁需带身份证到制卡银行网点办理补换卡。没有激活需带身份证和社保卡到昌宁县人力资源和社会保障局一楼大厅激活，也可以带身份证和社保卡到制卡银行网点激活。