温泉镇扎实推进“五级联动”工作

温泉镇通过坚持“三到位”，确保云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道五级联动监督平台录入工作扎实推进。

一是业务培训到位。该镇纪委在严格按照上级要求录入诉求件的同时，对10个村(社区)负责业务操作的9名村务监督委会主任、1名社区纪委书记进行业务知识培训，通过培训，业务人员熟练掌握操作程序和方法。

二是督促指导到位。该镇纪委定期对监督平台录入情况进行通报，督促业务人员严格按照“谁负责、谁录入”的原则，全面准确地录入由本级办理及上级交办的信访诉求。

三是台账管理到位。为使群众诉求有依可查，有迹可循，规范管理工作台账，镇级群众诉求受理工作人员、村级群众诉求联络员认真做好“五级联动”工作台账和群众诉求受理登记卡，做到诉求有记录，记录必规范，事事能落实，件件有回音。

自实施畅通群众诉求渠道“五级联动”工作以来，该镇共接访群众诉求181件，群众诉求主要集中在土地问题类和家庭及邻里纠纷类，办结率100%，办结满意161件，基本满意19件。畅通群众诉求渠道“五级联动”工作的开展，拓宽了社情民意表达渠道，极大地方便了群众反映诉求，把问题解决在基层，解决在萌芽状态，有效地避免了矛盾激化，更好地维护了社会稳定。(李秀梅)