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我县“12345”政府热线办结率达100%

发布日期:2020-06-19 浏览: 作者: 来源: 打印正文

自“12345”政府热线开通以来,我县始终坚持把解决好群众小事、难事、烦心事作为提升社会治理现代化水平的重要抓手,着力搭建来电受理“一个平台”,全力推进社会事务“限时办结”,有效打通服务社会大众“最后一百米”,成为畅通解决民生诉求的“神经末梢”,有效提升群众安全感、幸福感、获得感。目前,全县共有65个单位承办“12345”政府热线业务,2020年以来,平台接收网络诉求办件84件(次),按时办结率达100%。

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